Jij bent een administratief talent die bijdraagt aan de energietransitie!
We staan midden in de energietransitie, waarin het toepassen en ontwikkelen van duurzame oplossingen heel belangrijk is. Het Renewables & Flexibility (R&F) team van Scholt Energy richt zich op het ontwikkelen en implementeren van deze duurzame oplossingen voor onze klanten. In deze dynamische omgeving is effectieve klantcommunicatie en nauwkeurige administratie onmisbaar. Als Business Support Medewerker R&F ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, duurzame diensten en onze R&F-specialisten.
Jij administreert commerciële- en contractdocumentatie en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van interne en externe document- en productafspraken. Daarnaast communiceer je met klanten over onze duurzame producten, waarbij je streeft naar een optimale klantbeleving. Zelfs als je nog geen expert bent op het gebied van de energiemarkt, maak je je geen zorgen – wij nemen je mee op een reis door deze actuele branche en maken van jou een specialist en trotse vertegenwoordiger van onze klanten!
De dynamiek van de dagelijkse operatie geeft jou energie, waarbij je over steeds meer kennis wil beschikken over alle R&F-producten binnen Scholt Energy. Samen met jouw team draag je bij aan continue verbetering van onze processen en breng je graag jouw frisse ideeën in. Sterker nog, we zijn benieuwd naar jouw inzichten en initiatieven om constant te kunnen verbeteren. Kortom, een rol die de perfecte balans biedt tussen intensieve samenwerking, veel verantwoordelijkheid en waar zelfstandigheid is gewenst.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantverzoeken en -vragen behandel je met zorg en communiceert deze naar andere afdelingen waarbij je ten alle tijden de opvolging initieert;
- Je beantwoordt het inkomend R&F klantcontact, waarbij je acties onderneemt om een optimale klantbeleving te realiseren;
- -Verwerken van vereiste klant- en commerciële contractinformatie in ons softwaresysteem;
- Je initieert interne en externe opvolging van R&F documentafspraken;
- Je ondersteunt bij de uitvoering van nieuwe producten/processen en de implementatie van wijzigingen in wet- en regelgeving;
- zorgdragen en ondersteunen bij uitvoeren van projecten vanuit de afdeling of organisatie.
Jij:
- bent in het bezit van bachelor diploma;
- pakt de regie in het klantcontact en wil graag problemen oplossen met een servicegerichte instelling;
- weet wat échte service is; het helpen van anderen zit in jouw DNA;
- bent flexibel, communiceert makkelijk, of het nu met collega’s of klanten is;
- gaat altijd voor resultaat en stopt pas als het doel is bereikt;
- neemt verantwoordelijkheid en staat stevig in je schoenen;
- durft aan te geven waar verbeteringen mogelijk zijn in ons klantcontact en bijbehorende processen;
- werkt graag in teamverband én bent in staat zelfstandig te werken;
Wat wij jou bieden:
- een energieke start met een uitgebreid inwerktraject in een organisatie met een open en informele bedrijfscultuur;
- een dynamisch en snelgroeiende organisatie met aandacht voor jou als persoon;
- volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling, zodat jij het beste uit jezelf kan halen;
- een ambitieus team met – al zeggen we het zelf - leuke collega’s;
- flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.
- uitstekende arbeidsvoorwaarden met een laptop, fietsplan, 28 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding en zorgeloos pensioen;
- ontzettend fijne werksfeer, want naast hard werken is er ook tijd voor ontspanning en activiteiten zoals padel, beachvolleybal, borrels of ons te gekke jaarlijkse Scholt uitje.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Sollicitatie-
procedure
Stap
Solliciteren
Stap
Selectie
Stap
Kennismaking
Stap
Tweede gesprek
Stap
Voorstel
Stap
Hired!
Vragen over de vacature?
Onze recruiter Kristel staat je graag te woord.
